京都の困った!即日解決は京都便利屋YJBへ

京都便利屋YJB

京都便利屋YJB(以下、「当社」といいます。)は、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報保護に関する法令を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)に従い、適切な取り扱いおよび保護に努めます。

1. 個人情報保護方針

当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、お客様の個人情報の適切な管理と保護に努めます。

2. 個人情報の取得

当社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。主な取得方法としては、お客様からのお問い合わせ時、お見積もり・ご依頼時、またはサービスご利用時にお客様ご本人から直接ご提供いただく方法が挙げられます。

3. 個人情報の種類

当社が取得する個人情報には、主に以下のものが含まれます。

  • 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
  • ご依頼内容やご相談に関する情報
  • その他、サービス提供に必要な情報

4. 個人情報の利用目的

当社は、お客様から取得した個人情報を、以下の目的達成に必要な範囲内で利用いたします。以下の目的外で個人情報を利用する必要が生じた場合は、事前にお客様ご本人の同意を得るものとします。

  1. お客様からのお問い合わせ、ご相談、お見積もり依頼への対応
  2. お客様との契約の履行、サービスのご提供およびその後の管理
  3. 当社からのサービスに関する情報やご案内の提供
  4. 代金の請求、決済および入金確認
  5. サービスの品質向上や改善のための分析
  6. 緊急時の連絡や対応

5. 個人情報の安全管理

当社は、お客様の個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため、技術的・組織的に必要かつ適切な安全管理措置を講じ、厳重に管理いたします。

6. 個人情報の第三者への提供

当社は、次の場合を除き、お客様ご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示または提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  5. お客様が希望されるサービスを提供するために、当社が業務を委託する業者に対して開示する場合(この場合、委託先に対しては個人情報の適切な取り扱いを契約等により義務付けます。)

7. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

お客様ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止等のご要望があった場合、当社は、ご本人であることを確認した上で、法令に従い、適切かつ迅速に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの改定

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、または当社のサービス内容の変更等に応じ、本ポリシーを予告なく改定することがあります。改定後のプライバシーポリシーは、ウェブサイト上での公開をもって効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問や、お客様の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

項目内容
屋号(事業者名)京都便利屋 YJB
代表者名小堀 淳
事業所所在地〒610-1136 京都市西京区大原野外畑町 250
電話番号075-333-1340
FAX番号075-333-1340
メールアドレスwebmaster@kyoto-benriya.jp

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