全ての不安を「透明」に。便利屋のプロが提示する料金体系
京都便利屋YJBは料金の安さを競うことはいたしません。お客様の「困った」に真摯に向き合い法令を遵守し、お客様の確かな「安心」を未来に繋げるための「信頼」への投資だと考えております。
この価格にはご依頼から完了まで自社で責任をもって対応するというお約束と創業より培ってきた確かな経験が含まれています。ご依頼前に必ず明確な料金をご提示しご納得いただいた上で作業いたします。
1. 基本料金と原則
ご依頼の多くに適用される、最も基本的な費用です。
| 項目 | 料金（税込） | 適用範囲 | 備考 |
| 基本作業費 | @3,300円/時間 | 作業員1名につき1時間当たり | 作業時間は9:00〜17:00です。（ 1時間を超える場合は1時間単位で計算となります） |
| 出張費 | @2,200円/1現場 | 京都市内及び近隣市 | 現場に到着次第発生する費用です。一部山間部を除きます。 |
2. 夜間・深夜料金について（品質維持のお約束）
京都便利屋YJBには定休日はございませんが常に最高のコンディションで作業に臨むため稼働時間外にご依頼を承る場合は品質維持に必要な割増料金を適用させていただきます。
| 料金区分 | 時間帯 | 適用倍率 | 理由 |
| 夜間早朝割増 | 17:00〜22:00 および 6:00〜9:00 のご依頼 | 通常料金 x 1.3 | 品質維持に必要な体制確保の対価です |
| 深夜割増 | 22:00〜翌6:00 のご依頼 | 通常料金 x 1.7 | 品質維持のための特別な対価です |
- 【例外】 当社のミスに起因する深夜や徹夜の作業については割増料金を一切請求いたしません。
3. 基本料金以外にかかる費用（実費精算）
以下の経費はご依頼内容や現場の状況に応じて、実費にてご精算をお願いしております。
- 実費: 材料費、消耗品費、有料道路代、駐車場費。
- 保険費: 草刈りや伐採作業など、特に危険性の可能性を有するご依頼の場合は都度で必要な保険に加入するための費用。
4. 基本作業費に該当しない依頼（専門料金の適用）
以下の依頼は、作業に伴う専門性や危険度を考慮し、別途専門料金を適用いたします。料金は作業前に明確にご提示します。
- 専門技術を要する作業： 家屋や建物の修繕・改修、技術を要する製作物の依頼など。
- 高負荷・危険を伴う作業： お部屋全体の家財整理・搬出、長時間の重量物運搬、高所作業、著しく衛生面の悪い環境下での作業。
5. 見積り・キャンセルに関する誠実なお約束
京都便利屋YJBはお客様との信頼関係を最も大切にします。
- 見積書の有効期限： ご提示日より1ヶ月間です。
- 見積りの透明性： 見積書は可能な限り詳細を記載し、すべて口頭でその詳細をご説明します。安易な値引きは行わずコストダウンや時短の具体的な提案をいたします。
- ご高齢者様からのご相談： ご高齢者様からの単身でのご依頼で1万円を超えるお見積りの場合、トラブル防止とお客様の保護のため、必ずご家族様の同意を頂くようお伝えいたします。
- キャンセル規定： 作業着手当日までキャンセルを承ります。作業に対するキャンセル料は一切請求いたしません。ただし、お客様の了承のもとで事前に用意した材料などの経費は実費にてご請求させていただきます。
6. 万が一の損害賠償と保証体制
- 損害賠償保険： 当社の不手際によりお客様の家財や建物に損害を与えた場合（対物）に備え、損害賠償責任保険に加入しております。
- 対人保険について： 原則として加入しておりません。ただし危険性の高い依頼の場合は都度保険に加入いたします。
- 秘密厳守： 作業中に知り得たお客様の個人情報、ご家庭の状況などは厳重に秘密を厳守いたします。
7. お支払い方法について
- 利用可能な方法： 現金、PayPay、PayPal、銀行振込に対応しております。
- お支払いのタイミング： 依頼内容により先払いか作業完了後払いかを見積り段階でご説明します。
- 掛払い： 事前に取引契約がない限り、掛払いは基本的にお受けしておりません。
8. 法令厳守と専門的対応
- 法令厳守の徹底： 路上駐車など法令に違反する一切の行為は行いません。
- 廃棄物処理の対応： 当社は一般廃棄物処理業の許可業者ではありません。そのため廃棄物の収集・運搬については提携の許可業者と連携し法令に則り適正に対応いたします。
- 専門資格を要する業務： 法律相談、医療行為、探偵業届出の範囲を超える調査など、専門資格が必要な業務はお引き受けできません。
